Obchodní podmínky

Všeobecná ustanovení

Uvedené obchodní podmínky jsou platné pro objednávky v internetovém obchodě brouczech.cz. Kupující učiněním objednávky akceptuje Obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné, pokud není ve smlouvě stanoveno výslovně něco jiného.

Prodávající, provozovatel:

Fakturační adresa

Ing. Tomáš Souček
Za Dvorem 848
58822 Luka nad Jihlavou

IČ: 74970143, DIČ: CZ8105304845

tel. +420 777 077 961

Kupující:

kupující spotřebitel, který zakoupil zboží u prodávajícího

Objednávky zboží a smlouva

Předmětem smlouvy jsou položky uvedené v kupní smlouvě – objednávce (dále jen zboží). Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Kupující si vybírá a objednává zboží na základě nabídky v internetovém obchodě brouczech.cz. Údaje uvedené na těchto internetových stránkách (jako např. popis výrobku, rozměry, fotografie, atd. ), jsou údaji nezávaznými a mají informativní charakter. Tyto údaje vycházejí většinou z informací poskytnutých výrobcem nebo dodavatelem. Prodávající si vyhrazuje právo změny těchto údajů a nenese případnou zodpovědnost za uveřejnění údajů chybných. Objednávka je návrhem kupní smlouvy.

K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím, smlouva pak vzniká samotným dodáním zboží. Prodávající si vyhrazuje právo ověřit si potvrzení objednávky s kupujícím telefonicky či jinou vhodnou formou.

V případě výrazné změny ceny zboží nebo zrušení dodávek vybraného zboží si prodávající vyhrazuje právo zrušit objednávku. V takovémto případě se prodávající telefonicky spojí s kupujícím a domluví si další postup, případně prodávající poradí jinou alternativu.

Cena zboží a platební podmínky

Nabídkové ceny uvedené na WWW stránkách Brouczech.cz jsou platné v okamžiku objednání. Ceny zboží jsou uvedeny včetně příslušné DPH, jsme plátci DPH. Prodávající si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen, v případě změny peněžních kurzů, výrazném nárůstu inflace nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců a ostatních dodavatelů zboží. Upozorňujeme, že na již zlevněné zboží se další slevy nevztahují.

Kupní cena bude považována za zaplacenou teprve připsáním celé kupní ceny za samostatnou část dodávky na běžný účet prodávajícího nebo uhrazením v hotovosti v pokladně prodávajícího. V případě nedodržení jakékoliv platební lhůty je kupující povinen zaplatit prodávajícímu poplatky z prodlení z hodnoty včas nezaplacené částky ve výši 0,1 % za každý den prodlení. Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny.

Můžete si vybrat z těchto způsobů platby:

1) Platba na účet předem

Bankovní spojení: FIO 2900051486/2010

Jako variabilní symbol prosím uveďte číslo objednávky.

2) Dobírka

V tomto případě platíte až při převzetí zboží.

3) V hotovosti

V hotovosti platba při osobním převzetí.

Dodací lhůta

Zboží dle objednávky je expedováno obvykle nejpozději do 3 týdnů v závislosti na dostupnosti u dodavatele (obvykle se snažíme pro Vás zajistit do týdne. Zboží skladem je odesláno obvykle druhý pracovní den (v případě platby dobírkou), případně druhý den po přijetí platby na účet (v případě platby předem). O termínu odeslání zboží bude kupující vždy informován. Dodací lhůta bude přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže zpoždění je způsobeno vyšší mocí nebo okolnostmi nezaviněnými prodávajícím. Dodací lhůta je splněna předáním zboží přepravci. Místem dodání zboží je dodací adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.

Dodací lhůta uvedená v e-shopu - upozorňujeme, že dodací lhůta je orientační - vše je zadáváno ručně. Může se stát, že při shodě více objednávek již zboží skladem není, ačkoliv tak je uvedeno v e-shopu. V tomto případě Vás budeme obratem telefonicky informovat a domluvíme nejbližší možný termín dodání (obvykle dodáme do 2-3 dnů).

Poštovné a podmínky dodání zboží

K objednanému zboží bude kupujícímu účtováno poštovné dle zvoleného způsobu dopravy a typu platby (poplatek bude vyúčtován na faktuře dle výše objednávky).

Objednané zboží Vám zašleme GLS, Českou poštou nebo si můžete svou zásilku vyzvednout na pobočkách Uloženka.cz. V případě, že jste z Brna a blízkého okolí, realizujeme ROZVOZ Jihlava a Brno. Další možností je osobní odběr. Zde uvádíme popis jednotlivých způsobů doručení v souvisti se způsobem platby, můžete si tak vybrat variantu, která Vám nejvíce vyhovuje.

1) GLS Private, platba předem na účet

Cena dopravy

70- Kč - při objednávce do 1 499,- Kč včetně
0,- Kč - při objednávce nad 1 500,- Kč

Vaši objednávku zaplatíte předem na účet prodávajícího 2900051486/2010, jako variabilní symbol prosím uveďte číslo objednávky.

Doručení:

- Zásilka je doručována obvykle do 1 pracovního dne od podání.

- V den odeslání zásilky obdržíte informaci o expedici Vaší objednávky e-mailem či SMS.

- V den doručování zásilky obdržíte interaktivní SMS nebo e-mail s 3hodinovýcm upřesněním času doručení v den doručení

- V případě, že nebudete zastiženi, řidič Vás sám kontaktuje na uvedeném telefonním čísle, aby Vám oznámil, že Vám veze zásilku. Standardní čas doručení je 8-18 hodin, v Praze, Brně a Ostravě lze i večerní dostučení.

- Jestliže nebudete zastiženi, obdržíte Oznámení o neúspěšném pokusu o doručení. GLS provede 3 pokusy o doručení.

2) GLS Private, platba dobírkou

Cena dopravy

100,- Kč - při objednávce do 2 499,- Kč včetně
0,- Kč - při objednávce nad 2 500,- Kč

Vaši objednávku zaplatíte až při převzetí zásilky v hotovosti.

Doručení:

- Zásilka je doručována obvykle do 1 pracovního dne od podání.

- V den odeslání zásilky obdržíte informaci o expedici Vaší objednávky e-mailem či SMS.

- V den doručování zásilky obdržíte interaktivní SMS nebo e-mail s 3hodinovýcm upřesněním času doručení v den doručení

- Jestliže nebudete zastiženi, obdržíte Oznámení o neúspěšném pokusu o doručení. GLS provede 3 pokusy o doručení.

3) Česká pošta, platba předem na účet

Cena dopravy

90,- Kč - při objednávce do 1 499,- Kč včetně
0,- Kč - při objednávce nad 1 500,- Kč

Vaši objednávku zaplatíte předem na účet prodávajícího 2900051486/2010, jako variabilní symbol prosím uveďte číslo objednávky.

Doručení:

- Zásilka je doručována obvykle do 1-2 pracovních dní od podání (v období Vánoc může být tato doba i delší), standardním rozvozem České pošty.

- V den odeslání zásilky od nás obdržíte informaci o expedici Vaší objednávky e-mailem či telefonicky.

- V den doručování zásilky obvykle přijde upozornění od České pošty formou SMS či e-mailem.

- V případě, že nebudete zastiženi, budete uvědoměni o uložení zásilky na poště, kde si ji můžete vyzvednout. Zásilka může být na poště uložena po dobu 7-14 dnů (v závislosti na druhu zásilky).

4) Česká pošta, platba dobírkou

Cena dopravy

120,- Kč - při objednávce do 2 499,- Kč včetně
0,- Kč - při objednávce nad 2 500,- Kč

Vaši objednávku zaplatíte až při převzetí zásilky v hotovosti.

Doručení:

- Zásilka je doručována obvykle do 1-2 pracovních dní od podání (v období Vánoc může být tato doba i delší), standardním rozvozem České pošty.

- V den odeslání zásilky od nás obdržíte informaci o expedici Vaší objednávky e-mailem či telefonicky.

- V den doručování zásilky obvykle přijde upozornění od České pošty formou SMS či e-mailem.

5) Ulozenka.cz (Heureka Point), platba předem na účet - podáváme pouze 1-2x týdně

Cena dopravy

40,- Kč - při objednávce do 1 499,- Kč včetně
0,- Kč - při objednávce nad 1 500,- Kč

Vaši objednávku zaplatíte předem na účet prodávajícího 2900051486/2010, jako variabilní symbol prosím uveďte číslo objednávky.

Doručení:

- Zásilku si můžete vyzvednout na pobočkách Ulozenka.cz (Heureka Point) – Praha 4, Praha 9, Hradec Králové, Olomouc, Ostrava, Plzeň a další. Mapa uloženek, otevírací doba, podrobné info najdete zde. Doručujeme pouze na pobočky Uloženka (Heureka Point). V této ceně nejsou zahrnuta výdení místa DPD a poštovní výdejní automaty - je možné doručit po předchozí domluvě (jiná cena).

- Zásilka je připravena na pobočce Uloženky druhý pradovní den od podání.

- V den podání zásilky od nás obdržíte informaci o expedici Vaší objednávky e-mailem či telefonicky.

- O tom, že je pro Vás připravena zásilka k osobnímu odběru na pobočce Ulozenka.cz budete informováni SMS zprávou a emailem. Následně běží standardní 7 dní lhůta na vyzvednutí zásilky, samozřejmě lze sjednat i jiný termín.

6) Ulozenka.cz (Heureka Point), platba dobírkou - podáváme pouze 1-2x týdně

Cena dopravy

51,- Kč - při objednávce do 2 499,- Kč včetně
0,- Kč - při objednávce nad 2 500,- Kč

Vaši objednávku zaplatíte až při převzetí zásilky v hotovosti.

Doručení:

- Zásilka je připravena na pobočce Uloženky druhý pradovní den od podání.

- V den podání zásilky od nás obdržíte informaci o expedici Vaší objednávky e-mailem či telefonicky.

7) Rozvoz Jihlava a Brno, platba předem na účet nebo v hotovosti při převzetí

Cena dopravy

0,- Kč – rozvoz Jihlava a Brno je ZDARMA, při objendávce nad 1000 Kč.
29,- Kč - rozvoz Jihlava a Brno při objednávce do 1000 Kč

Vaši objednávku zaplatíte předem na účet prodávajícího 2900051486/2010, jako variabilní symbol prosím uveďte číslo objednávky nebo Vaši objednávku zaplatíte až při převzetí zásilky v hotovosti.

Doručení:

- Rozvoz Jihlava a Brno je realizován majiteli obchodu – viz. Kontakty

- PROSÍM POZOR - BRNO ROZVÁŽÍME 1-2x TÝDNĚ, pokud na zboží pospícháte informujte se předem na možnost doručení

- Zásilky jsou doručovány na smluvené místo, obvykle na uvedenou adresu v objednávce. Čas a místo předání s Vámi vždy domluvíme předem telefonicky.

8) Osobní odběr, platba předem na účet nebo v hotovosti při převzetí

Cena

0,- Kč – je možný osobní odběr v Luka nad Jihlavou, po domluvě je možné zajistit v Chomutově, Mostě, ve Slavonicích.

Doručení:

- Zásilky je možné si vyzvednout kdykoliv po domluvě v Luka nad Jihlavou (pevné odběrné místo) - viz. Kontakty

- Po domluvě je možné zajistit osobní odběr v Chomutově, Mostě a ve Slavonicích. Vždy je nutné nás předem kontaktovat a domluvit se na možnosti předání.

Prodávajíci si vyhrazuje právo na změnu přepravce v závislosti na hmotnosti a velikosti zásilky, a to po předchozí domluvě s kupujícím. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu poplatku za poštovné v případě nadměrných a neforemných zásilek. V takovémto případě bude kupující kontaktován za účelem vzájemné domluvy a potvrzení ceny poštovného.

POZOR pro všechny způsoby přepravy zásilek: při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu. Převzetím zásilky stvrzujete, že jste zásilku převzali bez zjevných závad. Pokud je obal poškozený, sdělte to přímo řidiči. Pokud zjistíte, že obsah zásilky je poškozený až po jejím převzetí a rozbalení, informujte přepravce do 3 pracovních dní. Doporučujeme pořídit fotodokumentaci stavu zásilky bezprostředně po rozbalení.

Pokud učiníte objednávku na více našich e-shopech: www.brouczech.cz, www.nositko.cz, sčítají se hodnoty objednávek pro určení hranice poštovného. Pokud tedy objednáte na těchto e-shopech, objednávky Vám spojíme a poštovné budete platit pouze 1x, či vůbec, pokud součet objednávek dosáhne hranice pro poštovné zdarma.

V případě, že kupující opakovaně nevyzvedne doručovanou zásilku, bude objednávka zrušena. Pokud již bylo zboží zaplaceno předem na účet, bude kupujícímu do 15 dní vrácena zaplacená částka ponížená o vynaložené náklady na poštovné.

Veškeré zásilky jsou pojištěny. Vždy odesíláme potvrzující email o datu odeslání zásilky. Není-li Vám zásilka doručena, kontaktujte nás prosím na info@brouczech.cz (tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript) pro zahájení reklamačního řízení. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad (roztrhaný, promočený, nebo jinak poškozený obal) neprodleně oznámit přepravci. Faktura a daňový doklad jsou pak přiloženy v označeném balíku.

Záruční doba

Pokud není stanoveno jinak, trvá záruční lhůta 24 měsíců a to pouze na výrobky sloužící k běžnému, nekomerčnímu používání. Záruka se vztahuje na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací, nesprávným skladováním, živelnými pohromami a působením jiných nestandardních jevů.

Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně a doporučeně, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží.

V případě reklamace nás prosím nejdříve kontaktujte emailem, následně domluvíme další postup. Vadné zboží zasílejte spolu s kopií faktury a průvodním dopisem, ve kterém bude podrobně popsána vada zboží. Zboží zasílejte na adresu Ing. Tomáš Souček , Metelkova 1773, 664 34, Kuřim. Reklamované zboží nezasílejte na dobírku, takto zaslané zboží nebude převzato.

O vyřízení reklamace budete informováni nejpozději do 30 dnů od převzetí reklamovaného zboží.

Záruka vrácení peněz

Při zakoupení zboží na internetových stránkách Brouczech.cz má kupující právo v souladu § 1829 odst. 1 obč. z. vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodů, od jeho zakoupení resp. převzetí (zboží musí být odesláno do 14 dnů od převzetí. O tomto vrácení je kupující povinen prodávajícího předem informovat telefonicky nebo emailem.
Zboží musí být nepoškozené, bez známek použití, v originálním obalu, včetně manuálů, kopie daňového dokladu, příp. záruční list, pokud je součástí zboží. Zboží musí být pro přepravu řádně zabalené, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě. Pokud bude původní obal nekompletní, poškozený nebo jinak znehodnocený, nebo nebude vůbec vrácen, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku.

V případě vrácení zboží nese kupující (spotřebitel) náklady za navrácení (zaslání) zboží zpět prodávajícímu.

Při vrácení zboží bez udání důvodu Vám bude dohodnuta forma zaplacení částky - obvykle je poukázána na účet, sdělte prosím emailem nebo písemně poštou číslo účtu, na který má prodávající poukázat platbu.

Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 14 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy kupujícího.

Při vrácení zboží nebude akceptována dobírka!

Zboží zasílejte na adresu:

Ing. Tomáš Souček
Za Dvorem 848

58822 Luka nad Jihlavou

Mimosoudní řešení sporů

V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je: Česká obchodní inspekce - Ústřední inspektorát – oddělení ADR www.coi.cz.

Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Ochrana osobních údajů

Provozovatel tohoto internetového obchodu neshromažďuje žádná osobní data, která by mohla identifikovat specifickou osobu, kromě případů, kdy osoba sama poskytne tato data dobrovolně. Takováto data mohou být získána v případě, kdy se osoba dobrovolně zaregistruje za účelem využívání služeb serveru Brouczech.cz, účastní se průzkumů, účastní se hlasování atd. Jakékoliv osobní informace identifikující konkrétní osobu nebudou předány, ani prodány třetí straně, kromě případů kdy na to uživatel bude upozorněn v době sběru dat.

Provozovatel tohoto internetového obchodu si vyhrazuje právo provádět analýzy o chování uživatelů na svých internetových stránkách. Mezi tyto analýzy patří např.: měření návštěvnosti, počet uživatelů shlédnuvších reklamní banner a počet kliknutí na jednotlivý banner - vždy jako statistický přehled, nikoliv jmenovitě. Uživatelé by také měli vzít na vědomí, že data, která dobrovolně poskytnou do diskuzních fór nebo jiných automaticky generovaných stránek mohou být použita třetí stranou. Takovéto využití osobních informací však nelze kontrolovat. Uživatelé by si měli být vědomi skutečnosti, že některé informace o uživatelích mohou být automaticky sbírány v průběhu standardních operací našeho serveru (např. IP adresa uživatelova počítače) a také při použití cookies (malé textové soubory, které se ukládají na uživatelově počítači a server podle nich dokáže rozpoznat uživatele, který ho již jednou navštívil a poté zaznamenávat jeho chování a podle toho například přizpůsobit design a obsah nebo lépe zaměřovat reklamní kampaně). Cookies nejsou programy, které by mohly způsobit škodu na uživatelově počítači. Většina prohlížečů nabízí možnost neakceptovat cookies - elekronický obchod však nebude bez povolených cookies fungovat korektně.

Na žádost uživatele podnikne provozovatel veškeré finančně přiměřené kroky k odstranění všech osobních dat daného uživatele.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky tehdy, není-li mezi účastníky písemně dohodnuto něco jiného. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží (včetně příp. expedičních a dopravních nákladů) uvedenou v ceníku na internetové stránce, nebude-li v konkrétním případe prokazatelně dohodnuto jinak.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.2.2016.

V případě jakýchkoliv dotazů nás prosím kontaktujte, rádi si s Vámi vše objasníme :-)

Spojte se s námi:

ALVICORE CONCEPT: